Política de Privacidad
Última actualización: 06-11-2026
1. Información que recopilamos
En Prendio recopilamos la siguiente información personal para poder brindarte nuestros servicios:
- Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, y contraseña (encriptada) al registrarte.
- Datos del evento: Detalles de los eventos que creas, incluyendo fechas, nombres, y configuraciones de desafíos.
- Contenido generado por usuarios: Fotografías, videos, textos y comentarios que tú o tus invitados suben a la plataforma.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar tus transacciones y enviarte comprobantes.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones y soporte técnico.
- Personalizar tu experiencia y la de tus invitados en los eventos.
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude en nuestra plataforma.
3. Compartir información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
- Con invitados: El contenido que subas a un evento será visible para otros participantes de dicho evento.
- Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas externas (hosting, pasarelas de pago, envío de correos) que necesitan acceso a tus datos para realizar sus funciones, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Por requerimiento legal: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de autoridades públicas.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación vigente aplicable, tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos al correo electrónico provisto al final de este documento.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta o publicando un aviso destacado en nuestra plataforma.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en: